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アフターサービスの神髄、竣工後に本当のお付き合いが始まる/勝美住宅の住まい

こんにちは勝美住宅です。

「家はメンテナンスが大切」という言葉を聞いたことがありませんか?

最近の社会的な問題となっている「空家」をイメージすればわかりますが、人が住まなくなった家は急激に荒れていくもの。逆にいえば暮らしながら丁寧にメンテナンスを行えば、快適な住まいを維持できて、家の寿命も延びるものなのです。

勝美住宅の住まいの特徴は「完全自由設計」だからこそ、完成したお住まいへのアフターサポートも大切だと考えています。お客さまの理想の家づくりを担当させていただく建築士は、建設中はもちろん、竣工時点でも厳しい目で品質のチェックを行います。設計通りに仕上がっているか、キズや不具合はないかを自分の目で確認したうえで引き渡すのです。

そして、そこから本当のお付き合いが始まると行っても過言ではありません。

まず1か月点検。建築士がお住まいを訪問して、引き渡し直後におこりやすい建具の不具合やクロスのすきなどチェック、引き渡し時点では気付かなかったキズ、不具合などを確認していきます。同時に営業担当は引き渡しに間に合わない書類や保証書、当社が加入している保険関係の書類をお持ちします。

その後は1年目、2年目、5年目、10年目点検と定期点検は続いて行きます(5年目以降は認定長期優良住宅の場合)。もしも何か困ったことや不具合があればいつでもかまいません、ご連絡をいただけばすぐに駆けつけます。これは地元に密着して住まい造りを手掛けている勝美住宅の自慢のポイントです。不具合だけではありません、家族構成やライフスタイルの変化にあわせたリフォームやリノベーションにも対応できるのも、高い設計力と品質管理力を持つ勝美住宅の特徴です。

家のメンテナンスは、ある意味子育てと同じかもしれません。末永く勝美住宅がお手伝いをしていきますから、子どもを育てるように住まいにも愛情を注いであげてくださいね。

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