【街の住みやすさはWEBサイトで決まる!? 姫路市のWebサイトに注目】
こんにちは、勝美住宅です。
街の住みやすさを判断するポイントには交通の利便性や買い物施設の充実度、子育て・教育サポートの内容、公園や図書館など公共施設の整備状況・・・などなど、様々な視点があります。
行政サービスの充実度合いも、そのひとつと言えるかもしれません。
たとえば姫路市は昨年の秋に、市の公式Webサイトをリニューアルしています。
スマートフォンにも対応したアクセシビリティの改善、デザインの一新、音声読み上げや多言語対応、ふりがな表記を装備するなど、使いやすさが大幅に改善されたようです。
さらに「AIチャットボット」による自動応対サービスも実装。住民票や戸籍、福祉、健康に関する制度やサービスの問い合わせについて、以下の画像のようにチャット画面に記入すれば、その回答がなされる「AIチャットボット」は忙しい方にも便利です。
また、トップページに写真つきでイベント情報が掲載されるとともに、イベントが一覧で表示され、情報が探しやすくなっています。
頻繁に利用しないかもしれませんが、いざ情報を知りたいときに使いやすいように工夫されているWebサイト、そんなサービスを提供している街は「住みやすい街」と言えるかもしれませんね♪
あなたの街のWebサイトも一度、のぞいてみてください。