【〜スタッフ紹介〜 垂水店受付担当の礒野です!】
みなさん、こんにちは。
今回は勝美住宅 神戸市垂水店のスタッフをご紹介いたします。登場するのは受付を担当している礒野梓(いそのあずさ)です。
●自己紹介をお願いします
垂水店で受付事務を中心に担当している礒野梓です。
勝美住宅には2019年に入社、明石で受付担当をしていましたが、2021年の10月から垂水店に異動となりました。それ以前は百貨店のジュエリーショップで販売の仕事をしていました。ネイルアートの資格も持っていて、オシャレすることも大好きです。
●どんなお仕事を担当していますか?
垂水店の受付で、お客様をお迎えする仕事が中心ですが、来客がないときにはSUUMOなどのポータルサイトに掲載する物件情報の入力などもしています。また、勝美住宅では注文住宅を建てられるお客様との打ち合わせや上棟式、引き渡しなどの様子を写真に撮り、最後は記念のDVDに編集してプレゼントしているのですが、その編集やDVD制作も担当しています。
●仕事の中で大切にしている思いは?
受付はお客様と最初に顔を合わせる役割なので、できるだけ明るく、笑顔で対応することを心掛けています。最初に来られる時には緊張されている方もいますので、そのドキドキを解きほぐすような役割ができればと思っています。また、お子様連れのお客様も多いのですが、中にはドアが開くと駆け寄ってきてハイタッチしてくれるお子さまもいて、そんな時はうれしくなりますね。
●お客様へのメッセージは?
家づくりは初めての方がほとんどです。ワクワクして楽しみなことも多いでしょうが、不安なこともあるかと思います。でも、勝美住宅には経験豊富な営業担当や設計士もたくさんいますので、安心してお任せください。各店舗にはキッズルームもあるので、お子様連れでも大丈夫ですよ!
●休日の過ごし方は?
お友達とショッピングやカフェ巡りをすることが多いですね。十数年毎年行っていたTDLもコロナで行けてなかったのですが、今年久々に行ってきました。とっても楽しかったです。この夏も、また旅行にいきたいなと考えています。