【〜スタッフ紹介〜 神戸店の前谷です!】
みなさん、こんにちは。
今回は勝美住宅神戸店のスタッフをご紹介いたします。登場するのは受付担当の前谷です。
●自己紹介をお願いします
神戸店で受付を担当している前谷愛と申します。神戸店に勤務し始めて1年ほどで、前職ではデータ作成や分析などの仕事をしていました。実はその前にも勝美住宅で受付の仕事をしていた経験があります。神戸店の受付担当に欠員が出た際に、ご縁がありお声掛けをいただき、再びお世話になっています(笑)。
●担当している仕事内容について教えてください
メインとなるのは店舗の受付業務ですが、打ち合わせに来られるお客様の対応や、お子様のお相手などもさせていただいています。手が空いたときには営業スタッフの資料作成などの業務もサポートしています。
●仕事の中で大切にしている思いは?
初めてのマイホーム購入、住宅会社を訪問する際は緊張されると思います。
同じ立場だったら、多分私も緊張すると思います。なので、少しでもリラックスしていただけるように、精一杯の笑顔でお迎えするようにしています。
「(勝美住宅に)ご来店ありがとうございます!」という気持ちを込めた応対を心がけています!
●お客様とのうれしかったエピソードは?
何度も打ち合わせに来店されるご家族とは親しくなることも多く、お子さまたちとも仲良くなります。新居が完成して打ち合わせにはもう来られないのだ、と思うと寂しくなることもあります。
勝美住宅は年に一度、弊社で建てられたお客様をお招きする感謝祭を開催しています。当時、仲良しだった子どもさんたちの成長を見る事ができるのも楽しみです。頂いたお手紙や、一緒に撮った写真は、今でも大事にしています。お子さんたちとの交流が仕事をより楽しくしてくれます。
●お客様へのメッセージは?
お客様には楽しく、リラックスしてお過ごしいただきたいと思っていますので、お気軽にお声がけください!
●休日の過ごし方は?
健康的に年を重ねて行きたいと思い、数年前からヨガをしています。
ヨガのレッスンを受けていくにつれ、身体の構造にも興味が湧き、日々勉強しています。
まとまったお休みができると旅行に行き、旅先でヨガを受ける事も楽しみの一つです。