【〜スタッフ紹介〜 姫路大津店の吉原です!】
みなさん、こんにちは。
今回は勝美住宅 姫路大津店のスタッフをご紹介いたします。登場するのは受付担当の吉原です。
●自己紹介をお願いします
姫路大津店で受付を担当している吉原なつみと申します。以前は携帯ショップで接客のお仕事をしていましたが2017年に入社、加古川店と姫路店を経て、2020年6月から姫路大津店に勤務しています。まだまだ、初めてお会いするお客様もたくさんいらっしゃいます、よろしくお願いいたします。
●担当している仕事内容について教えてください
お店の受付業務をメインに担当しています。打ち合わせに来られるお客様の対応や、お子様のお相手などもさせていただいています。手が空いたときには事務作業や、営業スタッフの資料作成などもサポートしています。
●仕事の中で大切にしている思いは?
住まいづくりのプロセスではお客様にご検討いただき、決めていくことがたくさんあります。打ち合わせも大切な時間なので、なるべく集中いただけるようにと心掛けています。お飲み物のグラスが空になれば取り替えたり、お子さまが退屈されていればお相手をしたりと、気配りを忘れないようにしています。
●お客様とのうれしかったエピソードは?
打ち合わせに何度も来店されていた家族の、小さなお子さまからお手紙をいただいたことがありました。「おねえちゃん、ありがとう」と書かれていて、とても嬉しかったです。また、OB様も参加されるイベントでは、お客様やその親御様からも「久しぶりですね」と声をかけていただきました。覚えてくれていて、嬉しかったです。
●お客様へのメッセージは?
マイホーム購入は、ほとんどの方が初めて体験されることだと思います。不安やわからないこともあるかと思いますが、お店に来ていただければ私を含めスタッフ一同、全力でサポートさせていただきます! お待ちしています!
●休日の過ごし方は?
ジェットスキーなどのマリンスポーツや、ビーチでのバーベキューなど、アウトドアでアクティブに過ごすことが多いです。今はコロナであまり行けていないので、早く収束することを願っています。